Trong điều trị nội trú, chất lượng chăm sóc đóng vai trò quan trọng không kém phác đồ chuyên môn. Với mục tiêu nâng cao hiệu quả hồi phục và đảm bảo an toàn người bệnh trong suốt thời gian nằm viện, từ tháng 11.2020, Bệnh viện Đa khoa Gia Đình triển khai Dịch vụ Chăm sóc toàn diện – Không phiền người nhà.

Đây là mô hình trong đó điều dưỡng phụ trách hoạt động chăm sóc, giúp người bệnh được hỗ trợ đúng chuyên môn, giảm gánh nặng cho người thân và hạn chế các rủi ro có thể xảy ra khi chăm sóc không đúng cách.
Chăm sóc toàn diện được thực hiện theo ba cấp độ dựa trên tình trạng sức khoẻ và khả năng tự chăm sóc của mỗi người bệnh:
Cấp 1: Điều dưỡng chăm sóc hoàn toàn
Cấp 2: Điều dưỡng hỗ trợ một phần
Cấp 3: Điều dưỡng hướng dẫn và người bệnh tự chăm sóc

Các hoạt động chăm sóc toàn diện bao gồm:
– Theo dõi sức khỏe liên tục và thực hiện đầy đủ y lệnh của bác sỹ.
– Hỗ trợ dinh dưỡng với suất ăn tại giường, đặt và phục vụ trực tiếp.
– Chăm sóc vệ sinh cá nhân và vệ sinh phòng bệnh sạch sẽ, đảm bảo môi trường điều trị an toàn.
– Thăm hỏi và hỗ trợ tinh thần giúp người bệnh yên tâm điều trị.
– Hướng dẫn vận động hoặc tập phục hồi phù hợp với từng cấp độ chăm sóc.
– Tư vấn và giáo dục sức khỏe, giải đáp thắc mắc cho người bệnh và người nhà.